บทที่ 10

การพัฒนาระบบสารสนเทศทางการบัญชี

ความสำคัญและเหตุผลของการพัฒนาระบบสารสนเทศ

1. ความต้องการของธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง

2. การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ

3. การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

4. การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

5. การเพิ่มผลผลิต

6.การขยายตัวของธุรกิจ

7. การลดขนาดของอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์

แนวทางในการพัฒนาระบบสารสนเทศ

          การพัฒนาระบบสารสนเทศแบบดั้งเดิม

          เป็นการพัฒนาระบบสารสนเทศวงจรของการพัฒนาระบบ ซึ่งเป็นวิธีในการพัฒนาระบบที่เก่าแก่ที่สุด เหมาะกับการพัฒนาสารสนเทศขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนมีลำดับขั้นตอนชัดเจน ผู้ที่เกี่ยวข้องมี 2 ฝ่าย คือ

1.       ผู้ใช้ระบบ ประกอบด้วยผู้ปฏิบัติงานที่ใช้ระบบสารสนเทศในการทำงานหรือตัดสินใจ มีหน้าที่ให้ข้อมูลความต้องการระบบสารสนเทศกับฝ่ายผู้พัฒนาระบบและตรวจรับระบบสารสนเทศเมื่อพัฒนาเสร็จแล้ว

2.       ผู้พัฒนาระบบ ได้แก่ นักวิเคราะห์ระบบ นักออกแบบระบบและโปรแกรมเมอร์ มีหน้าที่ วิเคราะห์ ออกแบบ พัฒนาและติดตั้งระบบสารสนเทศให้ผู้ใช้งาน

          มีขั้นตอนในการพัฒนา ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ระบุโครงการ  เป็นการพิจารณาว่า ปัญหาขององค์กรคืออะไร และต้องแก้ไขยังไง สามารถแก้ไขโดย เปลี่ยนระบบสารสนเทศที่มีอยู่ หรือพัฒนาระบบสารสนเทศขึ้นใหม่ จากนั้นจึงกำหนดขอบเขต วัตถุประสงค์ทั่วไปของระบบใหม่ แล้ววางแผนโครงการเตรียมนำเสนอต่อผู้บริหาร

ขั้นตอนที่ 2 การศึกษาระบบ

- วิเคราะห์ปัญหาของระบบอย่างละเอียด

- กำหนดวัตถุประสงค์ของการแก้ปัญหา

- ค้นหาทางเลือกในการแก้ปัญหา

- ประเมินความเป็นไปได้ของแต่ละทางเลือก

- ต้องรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเพื่อจัดทำรายละเอียดและความต้องการของระบบใหม่ที่จะพัฒนา

ขั้นตอนที่ 3 การออกแบบระบบ เป็นการออกแบบระบบสารสนเทศทั้งทางด้านตรรกะและด้านกายภาพ ผลที่ได้คือ รายละเอียดของสารสนเทศใหม่ เครื่องมือที่ใช้ เช่น แผนภาพกระแสข้อมูล ผังทางเดินเอกสาร ผังงานระบบ และผังงานโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 4 การเขียนโปรแกรม เป็นหน้าที่และความรับผิดชอบของฝ่ายผู้พัฒนาระบบ คือ นักวิเคราะห์ระบบ นักออกแบบระบบ และโปรแกรมเมอร์ ซึ่งร่วมกันพัฒนาโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 5 การติดตั้งระบบ นำระบบสารสนเทศที่ได้รับการปรับเปลี่ยนหรือพัฒนาขึ้นใหม่ไปใช้งานจริง ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนย่อยคือ

1. การทดสอบระบบ

2. การฝึกอบรมผู้ใช้ระบบ

3. การเปลี่ยนแปลงระบบ

ขั้นตอนที่ 6 การสอบทานหลังการนำระบบไปใช้ ทำโดยผู้ใช้ระบบและผู้เชี่ยวชาญทางด้านเทคนิค

เพื่อพิจารณาว่า

- สามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์หรือไม่

- มีประสิทธิภาพเพียงใดทั้งด้านการทำงานและเทคนิค

- ต้องปรับเปลี่ยนส่วนใดหรือไม่เพื่อทำงานให้ได้ดีขึ้น

          ข้อดี

เหมาะกับการพัฒนาระบบประมวลผลรายการค้าขนาดใหญ่ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ที่ความต้องการของระบบมีโครงสร้างแน่นอน และระบบสารสนเทศอื่นๆที่มีลักษณะคือต้องการ

- วิเคราะห์ความต้องการของระบบอย่างมีแบบแผน รัดกุม ทางการ

- กำหนดรายละเอียดของระบบสารสนเทศที่จะพัฒนาไว้ล่วงหน้า

- ควบคุมอย่างดีในทุกขั้นตอน

          ข้อเสีย

- ต้นทุนสูง

- ใช้เวลาพัฒนายาวนาน

- ไม่ยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ

- ไม่เหมาะกับการใช้พัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งมีลูกแบบไม่ชัดเจน